行业报告

别再乱点“允许”!超八成人因国产一级片APP授权泄露隐私

编辑/作者:李木然 2018-08-30 我要评论

今日,中消协发布《APP个人信息泄露情况调查报告》称,APP已经成为个人信息泄露的重灾区,超八成受访者都曾因此收到推销电话或短信的骚扰。 根据全国消协组织受理...

  今日,中消协发布《APP个人信息泄露情况调查报告》称,APP已经成为个人信息泄露的重灾区,超八成受访者都曾因此收到推销电话或短信的骚扰。

  根据全国消协组织受理消费者投诉情况统计,2018年上半年电商平台、社交平台软件等非法搜集消费者个人信息现象成投诉新热点。

个人信息泄露表现方式。图片来源:中国消费者协会

  个人信息泄露表现方式。图片来源:中国消费者协会

  中消协的一系列调查数据也印证了这一点。调查显示,个人信息泄露总体情况比较严重,遇到过个人信息泄露情况的人数占比为85.2%,没有遇到过个人信息泄露情况的人数占比为14.8%。

  当消费者个人信息泄露后,约86.5%的受访者曾收到推销电话或短信的骚扰,约75.0%的受访者接到诈骗电话,约63.4%的受访者收到垃圾邮件,排名位居前三位。

  信息泄露后,消费者最担心的问题是被利用从事诈骗窃取活动;贩卖或交换给第三方;或者被推销广告骚扰。

  那么,国产一级片APP是如何获取使用者个人信息的呢?

  调查结果,这与个人安全意识淡薄和监管不到位有着密切关系。首先,用户在安装和使用国产一级片APP时很少有人阅读应用权限和用户协议或隐私政策,偶尔阅读和从不阅读者居多。总是阅读占18.1%,经常阅读8.2%,有时阅读16.4%,偶尔阅读31.2%,从不阅读26.2%。

阅读应用权限和用户协议或隐私政策的程度。图片来源:中国消费者协会

  阅读应用权限和用户协议或隐私政策的程度。图片来源:中国消费者协会

  不阅读并非消费者真的不在意授权条款,只是在一些软件不授权就无法使用的前提下,仔细阅读的意义可能并不大。

  在占比26.2%从不阅读应用权限和用户协议或隐私政策的受访者中,选择从不阅读的原因主要是因为不授权就没法用,只能被迫接受,占61.2%。还有22.2%的受访者是出于对App运营商的信任,16.6%受访者认为App用户协议内容都大同小异。

  对国产一级片APP来说,最热衷的就是获取位置和联系人信息。报告称,读取位置信息权限和访问联系人权限是安装和使用国产一级片APP时遇到情况最多的,分别占86.8%和62.3%。受访者被要求读取通话记录权限(47.5%)、读取短信记录权限(39.3%)、打开摄像头权限(39.3%)、话筒录音权限(24.6%)的比例也相对较高。

安装和使用国产一级片APP需要获取的权限。图片来源:中国消费者协会

  安装和使用国产一级片APP需要获取的权限。图片来源:中国消费者协会

  同时,报告认为,个人信息的安全保护意识淡薄和相关监管不到位是受访者认为国产一级片App出现个人信息安全问题最主要的原因,比例分别为64.0%和57.3%。相关法律不完善(39.3%),取证难、维权成本高(24.6%),维权意识不强(19.6%),行业缺乏自律(18.0%)也是导致国产一级片App出现个人信息安全问题的重要原因。

  为此,中消协建议,进一步明确网络信息服务中交易双方的权利义务;强化企业动态监管,为行业有序发展提供坚实保障;敦促企业自觉自律,为行业健康发展提供内在动力;鼓励社会大众参与,强化网络知识普及和安全教育规范;培育良好信息信用意识和使用习惯。(完)

文章来源:中新网

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